广州出台好房子评价标准 全屋智能家居基础维保不少于3年
要点
7月15日，《广州市好房子评价标准（试行）》在广州市住房和城乡建设局官网发布。这份在全国率先以政府主管部门名义印发的评价标准，围绕安全、舒适、绿色、智慧四大核心维度设置了69条控制项、219条得分项，其中"智慧"维度单设智能家居系统平台及服务章节，并把全屋智能家居基础维保不少于…
7月15日，《广州市好房子评价标准（试行）》在广州市住房和城乡建设局官网发布。这份在全国率先以政府主管部门名义印发的评价标准，围绕安全、舒适、绿色、智慧四大核心维度设置了69条控制项、219条得分项，其中”智慧”维度单设智能家居系统平台及服务章节，并把全屋智能家居基础维保不少于3年写成了硬性要求。对智能家居行业而言，这意味着产品评价被前置到了住宅工程的图纸阶段。
从标准文本看，”智慧”维度下设基础设施、智能家居系统平台及服务、智慧住区三个部分，均按控制项与得分项分层设置。住宅套内要求标配智能中控网关、燃气泄漏联动切断装置、卫生间水浸监测报警设备；住区层面则覆盖高空抛物智能轨迹追踪、电梯电动自行车识别阻断系统、人脸识别无通行障碍、智能快递柜与公共区域AI安防等设施。维保方面，项目需为全屋智能家居配套不少于3年基础维保，并鼓励企业提供5年长效维保服务，设备故障、系统调试均可上门处置。
评价的组织方式是这份文件对行业影响最大的部分。按标准规定，好房子评价分为设计评价和星级评价两段：设计评价在工程施工图设计完成后进行，星级评价在竣工联合验收通过后开展。评价划分为基本级、一星级、二星级、三星级四个等级，安全、舒适、绿色、智慧四类指标分别评定A、AA、AAA级后汇总定级。也就是说，智能家居的布线、点位与系统架构，必须在施工图阶段就达到相应分数要求，而不是房子建好后再补装设备。
广东省住房和城乡建设厅在解读文章中将其概括为”标准引领+过程监管+保险兜底”的闭环机制：将好房子要求纳入土地出让、工程设计、施工监督、销售公示、竣工验收各环节，压实各方主体责任；同时把工程质量保障、房屋售后服务纳入星级评价刚性指标，二星级及以上住宅项目的屋面、外墙、厨卫、地下室防水工程统一质保不少于10年，配套住宅工程质量潜在缺陷保险与”好房子”专项保险兜底。
文件直接回应了智能家居消费中的两个长期痛点。其一是售后无保障、故障处置难——3年基础维保、鼓励5年长效维保的规定，把设备厂商与系统集成商的服务责任从销售环节延伸到交付后的数年周期；其二是智能家居与建筑主体脱节——从设计评价起算分，意味着开发商需要在项目整体层面统筹智能化建设，设计院需要提前落图，设备厂商则要面对协议兼容、工程适配等新的竞争要求。
需要留意的是，这份文件目前属于试行评价标准，适用范围为广州市新建、在建商品住宅项目，安置房、保障房可参照执行，存量住宅改造暂未纳入。标准的实际约束力来自与土地出让、竣工验收等环节的衔接，评价结果能否真正影响项目品质竞争与购房决策，还有待首批项目的申报与星级分布检验。
