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149美元HomePod mini 2上市十余天Mac持久输出失灵 至少2人退货

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2026年10月13日,苹果发布HomePod mini 2,10月30日发售,国行售价1099元、美国定价149美元。这一代音箱被重点包装的能力之一,是直接充当Mac的默认扬声器:符合条件的Mac可以把它设为系统音频输出设备,单只使用或组成立体声组合都行。上市大约十天,这项能…

2026年10月13日,苹果发布HomePod mini 2,10月30日发售,国行售价1099元、美国定价149美元。这一代音箱被重点包装的能力之一,是直接充当Mac的默认扬声器:符合条件的Mac可以把它设为系统音频输出设备,单只使用或组成立体声组合都行。上市大约十天,这项能力就遭遇了集中投诉。

用户反馈集中在两种情形。一是在硬件和系统版本都满足苹果所列条件的情况下,Mac的声音设置里始终不出现开启”持续连接”的选项,音箱只能被当作一台普通的AirPlay设备;二是连接起初能够建立,但Mac睡眠、重启,甚至只是播放过一次提示音之后,音频输出就会自动退回内置扬声器或外接显示器的扬声器。论坛中另有用户提到,一对HomePod mini 2曾被系统在一分钟内”遗忘”,音频输出随即回到Studio Display。

在海外科技媒体社区论坛上,至少5名用户描述了相似的故障表现,至少2人表示正在退货。一名用户提到,苹果零售店的工作人员表示这并非他们第一次接到同类反馈,支持团队至今未给出有效修复方案。

评测方也已在真实环境中复现。一名科技评测者Jennifer Pattison Tuohy在一台满足Wi-Fi 6E要求的Mac mini M4上发现,持续输出选项始终不出现,音箱表现为普通AirPlay设备,并出现音频失真与断连,在重启或唤醒Siri之后输出被切走。该评测给出的评价是”感觉像未完成品”。

把官方文档与用户反馈并排看,落差出现在”门槛”与”实现”之间。苹果在HomePod软件27.2的更新说明里把这项能力描述为通过”响应迅速且持续稳定的隔空播放连接”实现,设备侧则要求支持Wi-Fi 6E或更高版本的Mac;但在部分机器上,选项本身就不会出现,用户连启用连接的入口都拿不到。兼容性判定通过之后链路却没能建立,这一环节至今没有官方说明条目。

不过苹果自己关于Wi-Fi 6E与Wi-Fi 7的说明提示,问题未必出现在所有使用环境:路由器若未在2.4 GHz、5 GHz、6 GHz三个频段使用同一个网络名称,设备会把该网络标记为”兼容性有限”,此时选择加入5 GHz网络则会失去部分Wi-Fi 6E优势,Mac端还可以手动关闭”Wi-Fi 6E模式”。这些设置给了用户自行排查的方向,但官方文档至今没有针对Mac音频输出失效的说明条目,”是否所有用户都会遇到”也未定论。

放到智能家居的竞争坐标里,这次故障的代价高于一般新品瑕疵。一方面苹果在智能音箱品类的份额持续收缩,同期小米在同类产品的销量份额高达57.5%,小米AIoT平台连接设备已超过10亿台、华为鸿蒙智家连接设备达1.82亿台;另一方面,HomePod mini 2是这一轮苹果”欢迎回家”发布中中国用户能买到的唯一新品,而承担家庭中枢角色的HomeView首批上市地区并不包括中国大陆。

能够使用Wi-Fi 6E或Wi-Fi 7的Mac机型范围同样有清晰边界,主要集中在2023年及之后发布的机型上;上一代HomePod mini只能通过AirPlay充当Mac扬声器,无法被设为默认音频输出设备。截至发稿,苹果官方更新说明页面的最新稳定版本仍是v27.2,其中未见针对Mac音频输出问题的修复条目。

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郝明澈

郝明澈,关注智能家居与智慧建筑。